Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas

Nesate tikri, ar jūsų prekę galima grąžinti? Kreipkitės į mus adresu: info@zuzu.lt.

Taip pat prieš grąžindami prekę, susisiekite su mumis adresu: info@zuzu.lt, kad aptartume detales ir nurodytume adresą, į kurį reikia Jums grąžinti prekę.

 

Norėdami gražinti prekes:

1. Jei norite grąžinti nenaudotą prekę ir atsisakyti sutarties - užpildykite šią sutarties atsisakymo ir prekių grąžinimo formą, arba, jei grąžinate netinkamos kokybės prekę - šią netinkamos kokybės prekių formą.


2. Patikrinkite, ar grąžinama prekė atitinka mūsų grąžinimo sąlygas.


3. Atsiųskite užpildytą formą adresu info@zuzu.lt kartu su prekės defekto nuotraukomis (jei prekė yra brokuota) arba prekės su originalia pakuote nuotraukomis (jei grąžinimo priežastis yra kita).


4. Gavę mūsų atsakymą (per 1-2 darbo dienas), išsiųskite prekę atgal adresu, iš kurio ją gavote.


5. Kai tik gausime prekę, per 1-2 darbo dienas grąžinsime pinigus į sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.